健保卡遺失怎麼辦？6種健保卡補辦原因與辦理方法、補辦地點、申請流程、照片規定、照片尺寸與注意事項懶人包

找不到健保卡或要補辦？幫你整理了健保卡補辦教學，包括申辦流程、照片規範與費用詳解，讓你快速完成補發、合格通過！補辦健保卡不用30分鐘，告訴你如何輕鬆申辦！

 

目錄

第一次申辦健保卡

6種健保卡補辦原因與辦理方法

健保卡上一定要放照片嗎？

健保卡照片規定

健保卡大頭照去哪拍？推薦 HOLO+FACE

第一次申辦健保卡

1. 新生兒

• 戶政事務所－辦理出生登記併同辦理依附投保及申請健保卡
• 向投保單位申請首次參加健保（至公司、行號、工農漁會或公所依附投保時）
• 已完成投保者尚未申請健保卡者

2. 一般民眾

需完成加保手續才可申辦健保卡

• 向投保單位申請首次參加健保（至公司、行號、工農漁會或公所依附投保時）
• 已完成投保者尚未申請健保卡者

 

遺失健保卡、更換或補發健保卡怎麼補辦？6種辦理原因與辦理方法

1. 臨櫃現場領卡據點

受理辦理原因	遺失、毀損、更換照片、變更基本資料
需攜帶文件	．近年內半身、正面、脫帽，五官清晰（表情自然不誇張照片）乙張，相片不修改且不得使用合成照片，足資辨識人貌。＊健保卡照片規格範例 ．製卡人（及代理人）身分證明文件正本（身分證、護照、駕照、戶口名簿、居留證明文件等）
可辦理地點	健康保險署現場臨櫃各地據點 委託代辦現場臨櫃各地據點
領卡方式	現場領卡（變更身分證號者無法現場領卡，請洽各服務櫃臺以郵寄或現場詢問可領卡時間）
繳費／方式	．200元工本費 ．現金、信用卡，悠遊卡、一卡通等電子票證（僅部分據點提供）
辦理時間	約15-30分鐘。依現場等候狀況為主。

2. 郵局代收

受理辦理原因	遺失、毀損、更換照片、變更基本資料
需攜帶文件	．近年內半身、正面、脫帽，五官清晰（表情自然不誇張照片）乙張，相片不修改且不得使用合成照片，足資辨識人貌。＊健保卡照片規格範例 ．製卡人身分證明文件正本（身分證、護照、駕照、戶口名簿、居留證明文件等）、身分證明文件正反面影本一份
可辦理地點	各郵局營業地點
領卡方式	依請領健保卡填寫的郵寄地址掛號寄送。
繳費／方式	．200元工本費 ．現金
辦理時間	5-7個工作天。

3. 戶政事務所

• 辦理身分證時，請戶政事務所一併申辦『健保卡』，承辦人員會請您確認申請書上簽名，並轉交工本費繳款單。
• 通報製發之健保卡，原則上以戶政傳送之身分證檔存相片製發；未領身分證國人，因無身分證檔存相片，可請戶政事務所通報「製發有相片健保卡（相片待補）」，通報後請掃描戶所提供證明單上之QR Code連結至健保署「健保卡相片上傳平台」補傳相片，健保署會依該相片製發健保卡。

受理辦理原因	變更基本資料、身分證及健保卡同時遺失時可一併辦理。
需攜帶文件	請洽戶政單位所需帶的文件及照片。
可辦理地點	各戶政事務所。
領卡方式	依申請表登載的郵寄地址掛號寄送。
繳費／方式	．200元工本費。 ．持單繳費。（可至ATM、超商、金融機構或全國繳費網繳納）
辦理時間	4-6個工作天。

戶政事務所代辦健保卡進度查詢：https://cloudicweb.nhi.gov.tw/nhicardquery/ris_iccard_query.aspx

 

4. 鄉鎮市公所

需所屬的公所投保才可申辦

受理申辦原因	遺失、毀損、更換相片。
需攜帶文件	．近年內半身、正面、脫帽，五官清晰（表情自然不誇張照片）乙張，相片不修改且不得使用合成照片，足資辨識人貌。＊健保卡照片規格範例 ．製卡人身分證明文件正本（身分證、護照、駕照、戶口名簿、居留證明文件等）、身分證明文件正反面影本一份
可辦理地點	所屬投保的公所。
領卡方式	依申請表登載的郵寄地址掛號寄送。
繳費／方式	．200元工本費。 ．持單繳費。（可至ATM、超商、金融機構或全國繳費網繳納）
辦理時間	2-5個工作天。

 

5-1. 網路申辦-個人申請

受理申辦原因：遺失、毀損、更換相片

個人申請：網路平台（需憑證）

申請方式	申請人使用自然人憑證（或已註冊健保卡）登入個人健保資料網路服務作業 辦理（可請領申請者同一健保戶之家人）
領卡方式／時間	．預約現場領卡：2-5個工作天。 ．郵寄掛號：繳費後，可設定2個未來工作天內的領卡時間及地點。
繳費／方式	．200元工本費。 ．持單繳納、申請者活期帳戶、網路ATM

個人申請：網路平台（免憑證）

申請方式	申請者至申請健保卡服務(免憑證專區-現場快速取件)， 經查驗戶號並登入資料及繳費後，設定領卡時間及服務據點， 即可於指定時間至指定據點快速領卡。 (可請領申請者同一健保戶之家人)。
領卡方式／時間	．預約現場領卡：繳費後，可設定2個未來工作天內的領卡時間及地點。
繳費／方式	．200元工本費。 ．申請者活期帳戶、網路ATM

 

全民健保行動快易通APP – 行動櫃檯

申請者使用手機下載「全民健保行動快易通」APP，

APPLE 手機下載連結

ANDROID 手機下載連結

登入「行動櫃檯」辦理(可請領申請者同一健保戶之家人)。

 

首次登入須先完成裝置認證，以下方法擇一辦理：

• 「裝置碼」認證：使用自然人憑證至個人網路健保卡服務（點我）（或已註冊健保卡至健保網路服務註冊（點我）完成成認證。
• 「行動電話」認證：本國籍人士使用本人申辦之月租型門號、個人行動網路(4G)及持有之有效健保卡，卡號後四碼完成認證。如您使用預付卡、公司門號或非本人申辦門號，恕無法透過此方式認證。

領卡方式／時間	．郵寄掛號：2-5個工作天。 ．預約現場領卡：繳費後，可設定2個未來工作天內的領卡時間及地點。
繳費／方式	．200元工本費。 ．申請者活期帳戶。

 

5-2. 網路申辦-投保單位：網路平台（需使用憑證）

單位承辦人使用單位憑證(或負責人已註冊健保卡)授權之自然人憑證(或已註冊健保卡)，登入多憑證網路承保作業（點我連結）辦理(可請領投保於該單位之被保險人或其眷屬)。

領卡方式／時間	．郵寄掛號：2-5個工作天。 ．預約現場領卡：繳費後，可設定2個未來工作天內的領卡時間及地點。
繳費／方式	．200元工本費。 ．郵寄掛號：持單繳納、申請者活期帳戶、網路ATM ．預約現場領卡：申請者活期帳戶、網路ATM

 

6. 免費更換健保卡

• 限卡片無法使用，且外觀無毀損。
• 111年1月1日起因應新式外來人口統一證號變更基本資料及換發新健保卡（因全球晶片供需影響，自111年7月後變更新式居留證號者，暫緩主動辦理健保投保資料變更並製發新證號健保卡，將視晶片供需情形再評估是否重新啟動主動換發服務作業。）

資料來源：https://www.nhi.gov.tw/ch/np-2671-1.html

健保卡上一定要放照片嗎？

• 新申請、換發補辦的健保卡都一定要附上照片喔！（新生兒及特殊情形除外）
• 健保卡放上照片會使醫護人員核對身份更加便利，也能避免健保卡被任意冒用！
• 若持無照片之健保卡就醫，需併同出示身份證明文件（14歲以下無身分證者得以戶口名簿、或切結文件代替）、駕照、護照、居留證等。

健保卡照片規定

詳細規格：

• 相片採2吋「大頭照」，高品質且無墨跡或摺痕。
• 對焦須清晰、鮮明，臉部占據整張相片面積的70%至80%。
• 五官清晰，臉部無特殊表情且嘴巴合閉，雙眼張開，不得被頭髮遮蓋，呈現清楚臉型輪廓，不得側向一邊（似肖像畫形式）或傾斜。
• 眼睛應正視相機鏡頭拍攝，相片自然顯現出皮膚之色調，拍攝之背景以淺素色為原則，拍照光源須均勻，不得有影子或閃光反射在臉部。
• 配戴眼鏡者，眼睛須清楚呈現，不得有閃光反射在眼鏡上，且不得佩戴有色眼鏡(但視障者得佩戴有色眼鏡)，鏡框或鏡架不得遮住眼睛任一部分。因宗教因素須戴頭巾者，相片人貌之五官從下巴底部至額頭頂端及臉部兩側輪廓，必須清楚呈現。
• 相片必須單獨顯現當事人之影像，不得有椅背、玩具或其他人之影像。
• 有難以提供符合規格相片之特殊情形，經本署同意者不在此限。
• 當事人如係繳交數位相片，其規格除須符合上揭規定外，其相片影像電子檔規格限定jpg、jpeg、gif及png檔格式，檔案大小不得大於5MB，解析高度至少需達531像素，寬度至少需達413像素。

附註：

• 留長髮者，其瀏海以不得遮蓋眉毛及臉部五官為原則；鬢角不遮蓋耳朵；另外，未限制不得蓄鬍鬚。
• 未限制不得綁頭髮或染髮。若因疾病而化學治療者，或因個人體質而頭髮稀少者，未限制不得戴假髮。
• 不得刻意遮蓋眼、鼻、口、臉、眉、兩耳等臉部五官或輪廓。
• 「臉部無特殊表情且嘴巴合閉」，指表情自然不誇張，未限制不得微笑。

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• 台北華山店｜中正區忠孝東路二段89號2樓
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• 新竹大遠百店｜東區西大路323號2樓

👉中部地區：

• 台中向上店｜西區向上路一段457號
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👉南部地區：

• 高雄義享店｜鼓山區大順一路115號4樓